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女性としての感性・価値観・細かい心使いがコアの特徴。
たくさんの人の手や想いが詰まった家で、毎日の日常を暖かく包みたい。そんな想いをひとつひとつ、丁寧に作り上げたいと願っています。
コアはデザイン重視のリフォームを得意としていません。あくまで、最優先は生活しやすいこと、そして、体に害のない素材を使うこと。
少しの費用のプラスでちょっぴりお洒落な遊び心のある空間を作り上げることです。そのための手間を惜しみませんし、アイデアも何日も
かけて考えます。 |
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| Ｑ１ 他社と比べて費用が高そうなイメージなのですが、ほんとに高いですか？ |
| Ａ： コアは安さを売りにしている会社ではありません。かといって、不当なお金をいただいている会社でもありません。大切なのは価値あるお金を使っていただくことだと思っていますし、お支払いいただいたお金をなんとしても価値あるお金にしていくために心を砕き、労力と時間を費やしています。お金だけの量で言えば、お安い会社はたくさんありますが、コアは大切なのは量ではなく、価値と考えます。お客様からいただくお金と私たちが提供した満足がイコールで結ばれて、初めて価値あるお金になるという信念を強く持っている会社です。 |
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| Ｑ２ 実際に工事をしてくれる職人さんはどんな人ですか？ |
Ａ： ひとつのチームで、工事をしています。お客様の思いを形にするために、暑いときも寒いときも一生懸命に腕をふるってくれています。
いつもこのメンバーですから、一度にたくさんの仕事は同時進行できません。工事が立て込む春先や秋はそのために待っていただくこともあってご迷惑をかけているのですが、コアの思いを理解してくれて、且つ自由奔放な（笑）プランを実現していただくにはそれ相当の腕とやわらかい頭脳が必要ですから、そんなに簡単には増やせないのです。それに、職人さん同士が横に繋がっていますから、工事上の細かい打合せは職人さんたちが自主的に連絡を取り合って、仕上げてくれます。コアのチームは会社の要。工事途中にはお客様ともとっても仲良くなってしまうのですよ。
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| Ｑ３ リフォームするとき、ご近所への配慮はどうしてますか？ |
Ａ： 工事前には、必ずコアからご挨拶まわりをさせて頂きます。工事にはどうしても音の問題が出てきます。
音の出ない電動ドライバーをすべての職人さんたちに義務付けたりと気を使って工事させて頂いてますが、やむを得ず通常より大きな音が出る場合は、事前に日時、音の出る期間・音の出る量等をお知らせし、ご理解を得た上で工事にかかるようにしています。 |
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| Ｑ４ 住みながらのリフォームは可能ですか？ |
Ａ： もちろん可能です。ただし、一気に工事をさせていただく場合と比べ、工事期間が長くなることもあります。
特に全面改装をご希望される場合には、生活には欠かせない水の確保をしながらの工事となりますので、前期・後期に分けて工事を進める等、お客様の生活スタイルに合わせて工程を組み立てて行きます。 |
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| Ｑ５ 工事中の管理は大丈夫ですか？ |
Ａ： お任せ下さい。ひとつの現場に2人以上の現場管理を設けていますので、その担当者がすべて責任を持って管理させて頂きます。
朝一番の鍵開けから、仕事終わりの戸締りまでスタッフが行います。又、職人たちはすべてひとつのチーム。ですので下請けの会社の知らない職人が入り込んだりなどのご心配は全くありません。又、“現場の管理はおそうじから”の合言葉がコアにはあるんですよ。お客様からお預かりした大切な財産をさわらせて頂くんですもの。せっせとほうきとちりとりを持っておそうじおそうじ…。
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| Ｑ６ 工事中、職人さんのために在宅の必要はありますか？ |
Ａ： ございません。
コアの職人たちは皆、大家族の様なもの。
ですので安心してお仕事やお買い物にお出かけ下さい。よく、お客さまから『お茶菓子を出すべき?』と質問されるのですがご心配無用。コアスタッフのほうでさせて頂いています。もちろん、ご好意はありがたくいただいちゃいますけど…。 |
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| Ｑ７ 工事完了後の保証って？ |
Ａ： 最大10年の工事保証書を出させて頂いております。工事箇所により保証期間は違いますが、内容に添いアフターメンテナンスも責任を持っていたします。コアチームの職人さんたちが、近郊に在住していることもひとつのメリット。近くの現場・近くの職人たちですので自ずからフットワーク軽く動けます。
又、ご希望のお客様には第三者保証制度もご用意しております。（有償） |
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